Laatst gewijzigd: 10 oktober 2025
1. Inleiding
Wigoo (hierna: "wij") respecteert uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij van u verzamelen via de website https://www.wigoo.nl/, hoe wij deze gebruiken en beveiligen. Wij houden ons hierbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Contactgegevens
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
- Bedrijfsnaam: Wigoo Balustrades & Kozijnen
- E-mail:
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. - Telefoonnummer: 06-25176590
3. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt via formulieren op onze website.
A. Gegevens via Contactformulieren
Wanneer u een contact- of offerteformulier invult, verzamelen wij de volgende gegevens:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Onderwerp en de inhoud van uw bericht
Doeleinden van de verwerking: Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om met u in contact te treden, uw vragen te beantwoorden, of om u de gevraagde dienst of offerte te leveren.
Grondslag van de verwerking: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst (bijv. een offerteaanvraag) of voor het behartigen van ons gerechtvaardigd belang (reageren op uw vragen).
B. Gegevens via het Content Management Systeem (Joomla)
Onze website is gebouwd met Joomla. Dit systeem verwerkt noodzakelijke, niet-persoonlijke data om de website correct te laten functioneren.
Technische Logging (serverlogs): Onze webhost bewaart serverlogs om de beveiliging en stabiliteit van de website te waarborgen. Deze logs bevatten onder andere uw IP-adres en tijdstip van bezoek.
Doeleinden van de verwerking: Dit dient uitsluitend ter beveiliging van de website, het opsporen van fouten en het tegengaan van misbruik.
Grondslag van de verwerking: Ons gerechtvaardigd belang om de website en de data van onze gebruikers te beschermen.
4. Hoe lang we gegevens bewaren
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.
Formuliergegevens: Wij bewaren de gegevens die u via contactformulieren verstrekt maximaal 3 maanden nadat wij contact met u hebben gehad, tenzij er een overeenkomst uit voortvloeit. In dat geval worden de gegevens bewaard zolang als nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst en daarna maximaal 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
Technische logs (IP-adressen): Worden doorgaans maximaal 6 maanden bewaard.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Verwerkers: Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (bijvoorbeeld hostingpartijen), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
6. Cookies
Wij gebruiken op dit moment alleen functionele cookies, die strikt noodzakelijk zijn voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak (bijvoorbeeld om te onthouden dat u een formulier hebt ingevuld). Wij maken geen gebruik van analytische of tracking cookies.
7. Uw rechten
U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U mag de gegevens inzien die wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: U kunt uw gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering (wissen): U kunt ons vragen uw gegevens te verwijderen.
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen een verwerking.
Een verzoek tot uitoefening van een van deze rechten kunt u sturen naar
8. Beveiliging
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. De website is beveiligd met een SSL-certificaat (HTTPS).
9. Klacht indienen
Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).